Mon avis sur facilotab : la tablette facile pour communiquer avec une personne âgée.

Je rappelle ici les liens dont je parle dans la vidéo :

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Pour ceux qui ne veulent pas / ne peuvent pas regarder la vidéo :

De plus en plus de personnes âgées se retrouvent loin de leurs enfants et petits-enfants. Ce n’est alors pas facile de garder le contact.

Les personnes agées, peu habituées à la technologie, sont vite isolées quand les proches s’éloignent ou n’ont pas le temps de passer. Elles ne comprennent pas non plus l’univers de leurs petits-enfants, qui passent beaucoup de temps derrière des écrans.

Et si la tablette numérique était la solution ?

Convaincue que les tablettes étaient bénéfiques pour les personnes un peu isolées, celles qui veulent être modernes mais qui démarrent de très loin ou encore celles qui sont friandes des jeux dans les magazines mais qui n’en ont jamais assez, j’ai voulu tester une tablette pour sénior.

Je me suis donc tournée vers facilotab, une des marques les plus connues dans le domaine, et ils ont accepté de me faire parvenir leurs tablettes afin que je puisse les tester et vous donner mon avis (et en plus, leur suggérer d’éventuelles amélioration, car c’est vraiment une équipe motivée qui fait sans cesse évoluer leur outil).

Voici un résumé en bref des avantages de facilotab : 

• Facilotab a une interface d’accueil on ne peut plus claire. Ma grand-mère qui n’a jamais utilisé de tablette, ordinateur, smartphone… a tout de suite su où il fallait se rendre pour voir ses messages, ses photos… On oublie les logo un peu étranges de gmail, des logiciels de visionnages photos car nos ainés ne les connaissent pas ! Facilotab les a remplacé par des icones simples qui représentent bien ce que l’on pourra faire en appuyant sur le bouton.
• C’est une tablette extrémement personnalisable. On peut choisir le niveau de difficulté (est-ce que la personne a accès à tout les paramétrages, ou est-ce qu’elle a le minimum utile ?). Mais on peut aussi choisir de supprimer des éléments dans l’interface d’accueil (la météo, les dictons) ou d’en ajouter (par exemple on peut y mettre skype si la personne âgée veut passer des appels vidéo régulièrement). On peut bien sûr également modifier les contrastes de l’écran, la police d’écriture… puisque c’est une tablette pensée pour les personnes pagées, et comme on le sait, il y a quelques maladies de la vision liées à l’âge.
• La sensibilité est adaptée aux personnes âgées. Sur une tablette classique, quand on garde le doigt appuyé trop longtemps sur une touche, on voit la même lettre apparaitre de nombreuses fois. Pour éviter cela, la tablette facilotab inscrit la lettre uniquement au moment où la personne relève son doigt. Ca semble anodin, mais c’est le genre de détails qui facilitent la vie de la personne âgée (je le sais pour l’avoir testé auprès de ma grand-mère). Et si la personne n’arrive vraiment pas à se faire à l’idée de taper ses messages au clavier, la tablette est équipée d’une bonne reconnaissance vocale. Il suffit alors de dicter les mails que l’on veut envoyer !
• Ce que je trouve génial également, c’est la possibilité pour l’aidant d’aider son proche à utiliser sa tablette à distance ! Ainsi, s’il le paramètre, l’aidant reçoit un mail quand la tablette de son proche n’est presque plus chargée. Il peut également ajouter des contacts à son proche à distance (la personne âgée n’a alors pas d’adresse mail à indiquer, il suffit qu’elle clique sur la photo de son proche pour indiquer à la tablette que c’est à cette personne qu’elle veut envoyer son message).
  Il est également possible pour l’aidant de prendre le contrôle à distance de la tablette, si la personne âgée est d’accord et founi le code à son proche (il y a un code pour que ce soit tout à fait sécurisé).
  Vraiment, cela peut-être très pratique si la personne âgée appelle en expliquant qu’elle ne sait pas comment faire telle ou telle chose sur sa tablette. C’est bien plus facile de lui expliquer en ayant son écran sous les yeux.
• Il est important de noter également que même si facilotab propose des jeux déjà intégrés dans la tablette, il est aussi possible d’en télécharger gratuitement sur le play store comme on le fait pour nos téléphones portables. Il est ainsi possible d’installer gratuitement des jeux, l’application pour lire le journal local, skype, …. La personne n’est pas limitées aux fonctionnalités prévues par Facilotab. Par contre, elle garde cette navigation facile et toujours ce bouton Accueil qui lui permet de retrouver facilement l’interface très simple dont elle a l’habitude.
• L’équipe du CDIP qui commercialise la tablette facilotab a vraiment à coeur d’aider les personnes âgées. Du coup, il y a une assistance téléphonique de 30 minute offerte pour aider la personne à débuter avec sa tablette (si elle n’a pas de proche pour l’aider au début et lui présenter chaque option). Ils proposent également des mises à jour régulières et gratuites, afin d’améliorer la tablette à chaque fois qu’on leur fait une suggestion.

La vidéo fait 25 minutes où je présente vraiment chaque onglet de la tablette. J’ai choisi de vous la présenter en vidéo, parce qu’il est bien plus simple de vous montrer les choses que de les décrire. Du coup, si vous voulez en savoir plus sur la tablette et sur toutes les autres qualités que je n’ai pas pensé à lister ici, n’hésitez pas à jeter un coup d’oeil à la vidéo.

Inconvénients de Facilotab : 

Il existe plusieurs tailles pour ces tablettes.

• Sur la tablette taille L, j’ai remarqué que le son n’est pas très fort. Il est suffisamment important pour entendre les alertes sonores (quand on reçoit un message, qu’il y a un rappel de l’agenda ou autre) mais pas assez pour avoir une conversation sur Skype si on n’a pas un logement très calme et une bonne audition. Si la personne âgée souhaite malgré tout utiliser les appels vocaux ou vidéos, il faudra penser à lui procurer une enceinte (à brancher ou bluetooth).
• Pour la tablette taille XXL, il est important de savoir qu’elle est un peu lourde. Du coup si votre proche est faible et veut pouvoir se déplacer avec sa tablette, il faut penser prendre un format plus petit. Si par contre il veut toujours utiliser sa tablette sur la table du salon, il n’y a pas de souci. L’écran plus grand permettra de mieux voir les photos et vidéos et le son sera meilleur que sur les tablettes de plus petit format.

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Ces tablettes se trouvent également ailleurs que sur leur site, notamment sur Amazon (en cliquant ici). Toutefois, vous n’aurez pas les 10€ de réduction dédiées aux lecteurs d’Autonome à Domicile !